{"id":3,"date":"2020-02-11T14:20:55","date_gmt":"2020-02-11T14:20:55","guid":{"rendered":"https:\/\/sting.ca\/?page_id=3"},"modified":"2024-04-30T14:32:45","modified_gmt":"2024-04-30T19:32:45","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sting.ca\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. tient \u00e0 fournir \u00e0 ses clients et utilisateurs des services en respect de la loi et accessibles de mani\u00e8re s\u00e9curitaire, notamment, en ce qui concerne le respect de leur vie priv\u00e9e et la protection de leurs renseignements personnels. \u00c0 cette fin, nous avons mis en place au sein de notre entreprise une politique de confidentialit\u00e9 respectant la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9 (ci-apr\u00e8s \u00ab la Politique \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique a pour objectif de vous informer sur la mani\u00e8re dont S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. collecte, utilise, transmet, conserve, partage et prot\u00e8ge vos renseignements personnels lorsque vous utilisez ses services web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin d\u2019offrir un service personnalis\u00e9, S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. peut avoir acc\u00e8s \u00e0 certains de vos renseignements personnels. Nous nous assurons que chacun de nos employ\u00e9s traite vos renseignements avec rigueur dans le respect de la loi et des r\u00e8glements en vigueur au Qu\u00e9bec.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. D\u00e9finition de renseignement personnel :<\/strong><br>Un renseignement personnel est tout renseignement qui concerne une personne physique, qui, pris dans un ensemble ou s\u00e9par\u00e9ment, permet de l\u2019identifier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Types de renseignements collect\u00e9s<\/strong><br>Afin d\u2019optimiser les services offerts \u00e0 ses clients sur le web, notre entreprise peut collecter certains renseignements personnels via le pr\u00e9sent site web, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00e9nom et nom ;<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse \u00e9lectronique ;<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse et type d\u2019immeuble;<\/li>\n\n\n\n<li>Sujet de la correspondance;<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les autres renseignements personnels que vous divulgueriez volontairement via le formulaire de demande de soumission disponible en ligne;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. collecte sur le web uniquement les renseignements personnels n\u00e9cessaires dans l\u2019accomplissement des services aux clients et strictement pour accomplir les fins pour lesquelles ils sont collect\u00e9s. Aucune autre utilisation des renseignements n\u2019est permise par l\u2019entreprise, sauf si vous y consentez ou s\u2019il s\u2019agit d\u2019un cas pr\u00e9vu par la loi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les renseignements personnels \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-haut sont transmis volontairement par l\u2019utilisateur. Tel qu\u2019il sera plus amplement d\u00e9crit, certains autres renseignements sont collect\u00e9s automatiquement sur notre site web. Nous vous r\u00e9f\u00e9rons \u00e0 la section 10 de la pr\u00e9sente politique pour obtenir de plus amples informations \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Utilisation et divulgation de renseignements personnels<\/strong><br>L\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels transmis est limit\u00e9 aux administrateurs de la soci\u00e9t\u00e9. L\u2019utilisation des renseignements transmis est restreinte aux fins pr\u00e9vues par la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les renseignements personnels transmis volontairement sont conserv\u00e9s tout au long de la relation d\u2019affaires avec le client ou pour une dur\u00e9e raisonnable afin de permettre le traitement des correspondances achemin\u00e9es via notre site web. Lorsque les dossiers sont archiv\u00e9s, l\u2019acc\u00e8s aux dossiers num\u00e9riques ou papiers pouvant contenir des renseignements personnels demeure limit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es transmises sur le web seront conserv\u00e9es pour un usage interne, mais seront d\u00e9truites sur le web dans un d\u00e9lai raisonnable pour assurer la confidentialit\u00e9 des utilisateurs de notre site web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Raisons pour lesquelles les renseignements personnels sont collect\u00e9s<\/strong><br>S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. utilise des renseignements personnels selon ce qui est convenu au moment de leur collecte ou selon les bar\u00e8mes \u00e9tablis par la loi et les r\u00e8glements. Les renseignements personnels collect\u00e9s sur notre site web sont utilis\u00e9s pour les fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9er et mettre \u00e0 jour les dossiers clients;<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir les services demand\u00e9s par l\u2019utilisateur, traiter les correspondances, dont notamment les demandes de soumission ou d\u2019informations;<\/li>\n\n\n\n<li>Assurer les suivis administratifs;<\/li>\n\n\n\n<li>Permettre l\u2019optimisation de nos services en avisant l\u2019usager des nouveaux produits, services pouvant lui \u00eatre offerts.<\/li>\n\n\n\n<li>Toute autre utilit\u00e9 pour laquelle vous avez consenti ;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Communication des renseignements personnels.<\/strong><br>S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. ne transmettra \u00e0 aucun tiers les renseignements transmis volontairement ou collect\u00e9s automatiquement via le pr\u00e9sent site web.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme pr\u00e9vu par la loi, notre entreprise pourrait \u00eatre contrainte de divulguer des renseignements personnels suivant une ordonnance d\u2019un tribunal de droit commun ou administratif, d\u2019un organisme dument autoris\u00e9 par la loi ou dans les cas pr\u00e9vus par la loi et les r\u00e8glements en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre entreprise met \u00e0 la disposition de ses utilisateurs le lien de connexion qui effectue une redirection automatique vers le site web alarm.com. En tout temps, lors de vos connexions, vos donn\u00e9es sont g\u00e9r\u00e9es et administr\u00e9es par alarm.com et non par S\u00e9cuirt\u00e9 Sting Inc. L\u2019utilisateur est donc responsable de prendre connaissance de la politique de confidentialit\u00e9 avant de transmettre ses renseignements personnels sur ce site web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Votre consentement<\/strong><br>S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. ne collecte aucun renseignement personnel aupr\u00e8s de vous sans avoir obtenu votre consentement, sous r\u00e9serve des exceptions pr\u00e9vues \u00e0 la loi. \u00c9galement, notre compagnie ne collecte que les renseignements personnels n\u00e9cessaires pour l\u2019accomplissement des services \u00e0 rendre.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tout temps, lors de la collecte de renseignements personnels, vous avez le droit de refuser de nous communiquer un renseignement personnel, sous r\u00e9serve des exceptions pr\u00e9vues \u00e0 la loi. De plus, en tout temps et suivant la transmission d\u2019un pr\u00e9avis raisonnable, vous avez le droit de retirer votre consentement \u00e0 la collecte, \u00e0 la divulgation et \u00e0 la transmission des renseignements personnels. Toutefois, une telle situation pourrait emp\u00eacher S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. de vous offrir certains services ou pourrait en limiter la port\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans certains cas, S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. pourrait, pour des fins secondaires, vous demander votre consentement pour l\u2019envoi de courriels automatis\u00e9s. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous pourrez retirer votre consentement sans affecter les services rendus par notre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Mesures de s\u00e9curit\u00e9 mise en place pour la conservation des renseignements :<\/strong><br>S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. conserve les renseignements personnels en format papier ou num\u00e9rique aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les fins pr\u00e9vues dans la pr\u00e9sente politique. La nature du service est prise en compte dans le d\u00e9lai de conservation des renseignements.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre entreprise s\u2019assure de respecter les bar\u00e8mes l\u00e9gaux pour la protection des renseignements personnels, que ce soit lors de la collecte des renseignements ou de leur transmission a un tiers pour l\u2019ex\u00e9cution du mandat. Une destruction des donn\u00e9es transmises par les utilisateurs sera effectu\u00e9e sur le web \u00e0 des intervalles raisonnables afin de pr\u00e9server le caract\u00e8re confidentiel des donn\u00e9es transmises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. maintient un service pour la pr\u00e9vention d\u2019incidents en lien avec le respect de la confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. D\u00e9partement responsable de la protection des renseignements personnels<\/strong><br>Afin de s\u2019assurer de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels, notre entreprise dispose d\u2019un responsable de la protection des renseignements personnels. Son r\u00f4le est de surveiller et superviser la gestion des renseignements personnels, de mettre en place et de maintenir \u00e0 jour les politiques internes ainsi que les proc\u00e9dures applicables en plus de s\u2019occuper de la gestion de tout incident potentiel en lien avec les renseignements personnels. Les coordonn\u00e9es pour joindre le responsable sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"8\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nom : Benoit Mongiat<br>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 1-888-240-2048<br>Adresse courriel : benoit@sting.ca<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Droit de l\u2019usager<\/strong><br>En tout temps, vous pouvez demander d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels. Vous pouvez demander leur modification ou leur suppression. Vous avez le droit de retirer ou confirmer votre consentement, de restreindre l\u2019utilisation des renseignements qui vous concernent ou d\u2019en obtenir une copie. Vous pouvez exercer tout droit pr\u00e9vu par la Loi.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"9\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour l\u2019exercice de vos droits, nous invitons \u00e0 formuler une demande \u00e9crite au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es au paragraphe 8 de la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Gestion des t\u00e9moins de connexion (Cookies)<\/strong><br>S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. peut recourir \u00e0 l\u2019utilisation de fichiers t\u00e9moins. Les fichiers t\u00e9moins ou plus commun\u00e9ment appel\u00e9s \u00ab cookies \u00bb sont des outils permettant une am\u00e9lioration des performances et une analyse des interactions des utilisateurs sur un site internet. Les fichiers t\u00e9moins effectuent une collecte de donn\u00e9es automatique sur notre site web. Les \u00e9l\u00e9ments collect\u00e9s de la mani\u00e8re d\u00e9crite ci-apr\u00e8s ne peuvent permettre une identification pr\u00e9cise de l\u2019usager.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"10\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les fichiers t\u00e9moins sont utilis\u00e9s \u00e0 des fins analytiques afin de d\u00e9terminer vos pr\u00e9f\u00e9rences sur la mani\u00e8re de naviguez sur notre site internet (ex. : langue, province, pays), de compiler des donn\u00e9es sur le nombre d\u2019usagers qui visitent notre site web, pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de nos services, pour faciliter l\u2019acc\u00e8s et la navigation sur notre site web et analyser nos performances.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les renseignements collect\u00e9s peuvent inclure, entre autres, l\u2019adresse IP, l\u2019identification des appareils \u00e9lectroniques utilis\u00e9s pour acc\u00e9der au site web, vos syst\u00e8mes d\u2019exploitation, des donn\u00e9es sur les pages consult\u00e9es, les heures et dates des consultations, les pages consult\u00e9es pr\u00e9alablement, les centres d\u2019int\u00e9r\u00eats et le comportement de l\u2019utilisateur sur la page web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de votre entr\u00e9e sur notre site web, vous \u00eates avertis que nous utilisons des fichiers t\u00e9moins. Vous pouvez les accepter ou d\u00e9sactiver les fichiers t\u00e9moins non essentiels. Toutefois, cette option pourrait diminuer la qualit\u00e9 de votre exp\u00e9rience sur notre site internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. peut recourir \u00e0 l\u2019utilisation de test \u00ab CAPTCHA \u00bb utilisant des moyens d\u2019authentification par questions et r\u00e9ponses afin de restreindre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certaines pages web, sections du site web et en contr\u00f4ler l\u2019acc\u00e8s. Des services d\u2019analyse (ex : Google Analytics) peuvent \u00eatre utilis\u00e9s afin d\u2019augmenter les performances de notre site web et collecter des renseignements d\u00e8s qu\u2019un usager acc\u00e8de ou navigue sur notre page Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Redirection vers d\u2019autres sites<\/strong><br>S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. vous avise que la pr\u00e9sente politique s\u2019applique uniquement lors de l\u2019utilisation de son site internet. Cette politique ne s\u2019applique pas \u00e0 d\u2019autres sites web pouvant \u00eatre disponibles via notre site web. S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. n\u2019est pas responsable \u00e0 l\u2019\u00e9gard de ces sites et ne peut prot\u00e9ger leur contenu, leur acc\u00e8s ou la protection associ\u00e9e aux renseignements que vous pourriez leur transmettre. Tout renseignement personnel transmis aux autres sites web est assujetti \u00e0 leur politique. Nous vous invitons donc \u00e0 prendre connaissance de leur politique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente politique<\/strong><br>Afin de se conformer aux lois et r\u00e8glements en vigueur, S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. peut mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique. Veuillez noter qu\u2019un avis pourrait vous \u00eatre transmis pour vous indiquer les modifications apport\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9sente. En tout temps, cette politique est disponible sur notre site internet et nous vous invitons \u00e0 la consulter r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. Communication<\/strong><br>Pour toutes questions en lien avec la pr\u00e9sente politique, nous vous invitons \u00e0 communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels dont les coordonn\u00e9es sont d\u00e9crites au paragraphe 8.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"11\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2 avril 2024<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u00e9curit\u00e9 Sting Inc. tient \u00e0 fournir \u00e0 ses [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_crdt_document":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Politique de confidentialit\u00e9 - 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