{"id":3256,"date":"2025-06-13T14:22:09","date_gmt":"2025-06-13T19:22:09","guid":{"rendered":"https:\/\/sting.ca\/?p=3256"},"modified":"2025-06-13T14:23:34","modified_gmt":"2025-06-13T19:23:34","slug":"lois-sur-la-surveillance-au-travail-au-canada-ce-que-les-employeurs-doivent-savoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/lois-sur-la-surveillance-au-travail-au-canada-ce-que-les-employeurs-doivent-savoir\/","title":{"rendered":"Lois sur la surveillance au travail au Canada : Ce que les employeurs doivent savoir"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/systemes-de-securite-commercial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">surveillance en milieu de travail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> conna\u00eet une croissance rapide au sein des entreprises canadiennes, port\u00e9e par les avanc\u00e9es technologiques et une volont\u00e9 accrue d\u2019optimiser la productivit\u00e9 et d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9. Toutefois, cette intensification de la surveillance soul\u00e8ve d&rsquo;importants enjeux juridiques et \u00e9thiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cet article examine le cadre l\u00e9gal qui r\u00e9git la surveillance au travail au Canada, en abordant les principales lois f\u00e9d\u00e9rales et provinciales applicables, ainsi que les mesures concr\u00e8tes que les employeurs peuvent adopter pour mettre en place des pratiques de surveillance conformes et respectueuses des droits des employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce que la <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/systemes-de-securite-commercial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">surveillance en milieu de travail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/systemes-de-securite-commercial\/\"><b>surveillance en milieu de travail<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9signe l\u2019observation et le suivi des activit\u00e9s des employ\u00e9s par l\u2019employeur \u00e0 l\u2019aide de divers outils, tels que les <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/types-de-technologies-de-surveillance-methodes-modernes-de-controle\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, le contr\u00f4le des courriels et de la navigation Internet, les syst\u00e8mes de g\u00e9olocalisation (GPS), les enregistreurs de frappes et les logiciels de surveillance de la productivit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au Canada, cette pratique est l\u00e9gale, mais elle est encadr\u00e9e par des limites strictes en vertu des lois sur la protection de la vie priv\u00e9e. Les employeurs doivent veiller \u00e0 ce que la surveillance soit justifi\u00e9e, raisonnable et proportionn\u00e9e aux objectifs commerciaux l\u00e9gitimes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En outre, ils sont tenus d\u2019informer les employ\u00e9s des dispositifs en place, et toute collecte, utilisation ou conservation de renseignements personnels doit se conformer aux lois f\u00e9d\u00e9rales ou provinciales applicables en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour \u00eatre l\u00e9gale, la surveillance doit :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Servir un objectif commercial l\u00e9gitime (ex. : s\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9vention du vol, etc.)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00catre raisonnable et non excessivement intrusive<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Respecter les lois f\u00e9d\u00e9rales ou provinciales sur la vie priv\u00e9e<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00catre clairement communiqu\u00e9e aux employ\u00e9s, avec des mesures de protection en place<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une surveillance non autoris\u00e9e ou excessive peut violer les droits \u00e0 la vie priv\u00e9e des employ\u00e9s et entra\u00eener des sanctions juridiques. Chez <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/securite-sting\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sting Security<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, nous fournissons des <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/systemes-de-securite-commercial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">syst\u00e8mes de surveillance conformes et de haute qualit\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, adapt\u00e9s aux entreprises canadiennes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos solutions sont con\u00e7ues pour :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soutenir les besoins op\u00e9rationnels l\u00e9gitimes sans compromettre la confiance des employ\u00e9s<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Offrir des outils \u00e9volutifs et respectueux de la vie priv\u00e9e, comme la vid\u00e9osurveillance intelligente et le contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Garantir que votre surveillance en milieu de travail respecte les normes l\u00e9gales et les obligations en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/systemes-de-securite-commercial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les meilleures solutions de s\u00e9curit\u00e9 commerciale<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles lois r\u00e9gissent la <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/systemes-de-securite-commercial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">surveillance en milieu de travail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> au Canada ?<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Lois f\u00e9d\u00e9rales sur la vie priv\u00e9e<\/span><\/h3>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (LPRPDE)<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dans les milieux de travail canadiens relevant de la comp\u00e9tence f\u00e9d\u00e9rale, la surveillance<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">est principalement r\u00e9gie par la <\/span><a href=\"https:\/\/laws-lois.justice.gc.ca\/fra\/lois\/p-8.6\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (LPRPDE).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cette loi s\u2019applique aux employeurs r\u00e9glement\u00e9s par le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral, comme les banques, les compagnies de t\u00e9l\u00e9communications et les entreprises de transport interprovincial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En vertu de la LPRPDE, toute utilisation de <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/quel-est-le-meilleur-systeme-de-cameras-de-securite-pour-votre-entreprise\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cam\u00e9ras de surveillance<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, d\u2019enregistrement vid\u00e9o ou d\u2019outils de surveillance \u00e9lectronique doit respecter des exigences l\u00e9gales pr\u00e9cises, notamment l\u2019obtention d\u2019un consentement valable et la d\u00e9monstration que la surveillance est n\u00e9cessaire \u00e0 une fin commerciale l\u00e9gitime.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Loi sur la protection des renseignements personnels<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/laws-lois.justice.gc.ca\/fra\/lois\/p-21\/index.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">Loi sur la protection des renseignements personnels<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> exige que la collecte de donn\u00e9es personnelles, y compris par la surveillance des employ\u00e9s, soit directement li\u00e9e \u00e0 une activit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Toute divulgation de renseignements sur les employ\u00e9s sans autorisation l\u00e9gale peut constituer une violation, soulevant de graves pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e et entra\u00eenant une responsabilit\u00e9 potentielle pour atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e des employ\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Lois provinciales sur la vie priv\u00e9e<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 l\u2019\u00e9chelle provinciale, la Colombie-Britannique, l\u2019Alberta et le Qu\u00e9bec ont adopt\u00e9 des lois sur la vie priv\u00e9e dans le secteur priv\u00e9 qui refl\u00e8tent plusieurs principes de la LPRPDE. Ces lois r\u00e9gissent la mani\u00e8re dont les employeurs peuvent surveiller ou utiliser des outils de suivi, des m\u00e9thodes de surveillance et des <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/10-raisons-pour-lesquelles-votre-entreprise-a-besoin-de-videosurveillance\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">enregistrements vid\u00e9o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en lien avec leurs employ\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dans chacune de ces juridictions, les employeurs doivent limiter la surveillance \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire et proportionn\u00e9, et ils doivent fournir un avis clair aux employ\u00e9s, en particulier lorsqu\u2019ils utilisent des cam\u00e9ras cach\u00e9es ou des dispositifs d\u2019\u00e9coute.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Jurisprudence et principes de common law<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les arbitres en droit du travail et les tribunaux canadiens ont trait\u00e9 de nombreux diff\u00e9rends li\u00e9s \u00e0 la surveillance des employ\u00e9s et \u00e0 l\u2019admissibilit\u00e9 de la vid\u00e9osurveillance comme preuve.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le principe dominant est que la surveillance doit \u00eatre raisonnable, non excessivement intrusive, et justifi\u00e9e par un besoin l\u00e9gitime (comme une enqu\u00eate sur un vol, des dommages mat\u00e9riels ou du harc\u00e8lement sexuel).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dans certains cas, une surveillance constante ou injustifi\u00e9e des employ\u00e9s a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9e contraire \u00e0 l\u2019attente raisonnable en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e. Par exemple, l\u2019utilisation de cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 dans les salles de repos ou les toilettes, o\u00f9 l\u2019attente de confidentialit\u00e9 est \u00e9lev\u00e9e, a \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9e comme une grave atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En fin de compte, l\u2019approche de la surveillance en milieu de travail au Canada exige que les employeurs naviguent dans un paysage complexe compos\u00e9 d\u2019enjeux juridiques, de technologies en \u00e9volution et de droits des employ\u00e9s, tout en veillant \u00e0 ce que toute surveillance soit conforme aux normes l\u00e9gales et jurisprudentielles.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/ou-placer-les-cameras-de-securite-dans-les-proprietes-residentielles-et-commerciales\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">O\u00f9 installer des cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 dans les propri\u00e9t\u00e9s r\u00e9sidentielles et commerciales<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Comment fonctionnent les <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/systemes-de-securite-commercial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">lois sur la surveillance en milieu de travail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour les entreprises au Qu\u00e9bec ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au Qu\u00e9bec, la <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/systemes-de-securite-commercial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">surveillance en milieu de travail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> est r\u00e9gie par des lois provinciales sur la vie priv\u00e9e qui offrent une forte protection aux employ\u00e9s. Voici ce que les entreprises doivent savoir :<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Cadre juridique<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La principale loi applicable est la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9 (LPRPSP).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elle s\u2019applique \u00e0 tous les employeurs du secteur priv\u00e9 dans la province.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e8gles cl\u00e9s en mati\u00e8re de surveillance<\/span><\/h3>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">But valable requis<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La surveillance doit avoir un objectif clair et l\u00e9gitime (ex. : pr\u00e9vention du vol, <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/10-raisons-pour-lesquelles-votre-entreprise-a-besoin-de-videosurveillance\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e9curit\u00e9 au travail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, traitement d\u2019un comportement fautif).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il est interdit de surveiller les employ\u00e9s simplement pour suivre leur productivit\u00e9 sans justification.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Limiter l\u2019intrusion<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La surveillance doit \u00eatre proportionn\u00e9e et aussi peu intrusive que possible.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9vitez la surveillance constante ou dans des zones priv\u00e9es (ex. : toilettes, salles de repos), car cela peut enfreindre l\u2019attente raisonnable en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Communication aux employ\u00e9s<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les employ\u00e9s doivent \u00eatre inform\u00e9s de :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le type de surveillance utilis\u00e9 (ex. : <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/quel-est-le-meilleur-systeme-de-cameras-de-securite-pour-votre-entreprise\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, outils de suivi).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le but, l\u2019emplacement et le moment de la surveillance.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Consentement et utilisation des donn\u00e9es<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es issues de la surveillance sont consid\u00e9r\u00e9es comme des renseignements personnels. Elles doivent \u00eatre :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Collect\u00e9es de mani\u00e8re \u00e9quitable.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilis\u00e9es uniquement aux fins annonc\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acc\u00e9d\u00e9es uniquement par des personnes autoris\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stock\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et d\u00e9truites lorsqu\u2019elles ne sont plus n\u00e9cessaires.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Application de la loi et risques<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le non-respect des r\u00e8gles peut entra\u00eener des plaintes aupr\u00e8s de la Commission d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information (CAI) du Qu\u00e9bec.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Une surveillance mal encadr\u00e9e en milieu de travail peut entra\u00eener des all\u00e9gations de harc\u00e8lement psychologique, des atteintes au droit \u00e0 la vie priv\u00e9e ou encore le rejet, par les arbitres du travail et les tribunaux, de preuves vid\u00e9o obtenues de mani\u00e8re ill\u00e9gale.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/guide-dexpert-comment-installer-des-cameras-de-securite\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Guide expert : Comment installer des cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Comment rendre votre milieu de travail conforme aux lois canadiennes sur la surveillance ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour se conformer aux lois sur la surveillance en milieu de travail au Canada, les employeurs doivent suivre les \u00e9tapes cl\u00e9s suivantes :<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Conna\u00eetre les lois applicables<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Employeurs f\u00e9d\u00e9raux : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">respecter la LPRPDE ou la Loi sur la protection des renseignements personnels (pour les institutions gouvernementales).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Employeurs provinciaux : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">consulter les lois provinciales sur la vie priv\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Avoir un objectif clair<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliser la surveillance uniquement pour des raisons l\u00e9gitimes (ex. : s\u00e9curit\u00e9, protection des biens, traitement d\u2019un comportement fautif).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9viter la surveillance visant uniquement \u00e0 contr\u00f4ler la productivit\u00e9 des employ\u00e9s, sauf justification claire.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. \u00c9laborer une politique \u00e9crite<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inclure :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/quel-est-le-systeme-de-securite-qui-vous-convient\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">types de surveillance<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> utilis\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les moments et lieux de surveillance.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le but et le fondement l\u00e9gal de la surveillance.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Informer les employ\u00e9s<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fournir un avis et expliquer :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ce qui est surveill\u00e9 (ex. : courriels, GPS, <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/10-raisons-pour-lesquelles-votre-entreprise-a-besoin-de-videosurveillance\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">enregistrements vid\u00e9o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment les donn\u00e9es seront utilis\u00e9es, stock\u00e9es et qui y aura acc\u00e8s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Limiter l\u2019intrusion<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9viter la surveillance dans les lieux \u00e0 forte attente de confidentialit\u00e9 (ex. : toilettes, salles de repos).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9viter la surveillance secr\u00e8te sauf en cas de n\u00e9cessit\u00e9 absolue et de justification l\u00e9gale.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Obtenir le consentement (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bien que le consentement soit complexe en milieu de travail, viser la transparence et documenter la reconnaissance de la politique par les employ\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7. Prot\u00e9ger les donn\u00e9es<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stocker les donn\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Limiter l\u2019acc\u00e8s aux personnes autoris\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9truire les donn\u00e9es lorsqu\u2019elles ne sont plus n\u00e9cessaires.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">8. R\u00e9viser et mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Surveiller les changements dans les lois f\u00e9d\u00e9rales et provinciales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mettre \u00e0 jour la politique et les pratiques si n\u00e9cessaire.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Offrir une formation continue au personnel responsable des syst\u00e8mes de surveillance.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/quel-est-le-systeme-de-securite-qui-vous-convient\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quel syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 vous convient le mieux ?<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Les employeurs peuvent-ils utiliser des cam\u00e9ras cach\u00e9es en milieu de travail ?<\/span><\/h2>\n<p><b>Oui, mais seulement dans des cas rares et justifi\u00e9s, comme lors d\u2019enqu\u00eates sur des inconduites graves telles que le vol. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les cam\u00e9ras cach\u00e9es doivent \u00eatre un dernier recours, utilis\u00e9es pour une raison l\u00e9gitime, et ne doivent jamais \u00eatre plac\u00e9es dans des zones priv\u00e9es comme les toilettes ou les salles de repos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une utilisation abusive peut entra\u00eener des cons\u00e9quences juridiques, notamment des plaintes pour atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e et l\u2019exclusion des preuves recueillies. Il est essentiel de v\u00e9rifier les lois applicables et de consulter un conseiller juridique avant d\u2019agir.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont les risques juridiques li\u00e9s \u00e0 une surveillance inad\u00e9quate en milieu de travail au Canada ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une surveillance inad\u00e9quate en milieu de travail peut exposer les employeurs \u00e0 de s\u00e9rieux risques juridiques, notamment :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Des plaintes en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aupr\u00e8s des autorit\u00e9s f\u00e9d\u00e9rales ou provinciales (ex. : commissaires \u00e0 la vie priv\u00e9e).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>L\u2019exclusion de preuves vid\u00e9o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">devant les tribunaux ou en arbitrage en raison d\u2019une collecte ill\u00e9gale.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Des poursuites<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour harc\u00e8lement psychologique ou atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Des amendes ou sanctions<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en vertu de lois sur la protection des renseignements personnels comme la LPRPDE ou des lois provinciales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Une atteinte \u00e0 la confiance des employ\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et au moral au travail.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour \u00e9viter ces risques, la surveillance doit \u00eatre justifi\u00e9e, proportionn\u00e9e et conforme aux lois sur la vie priv\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/blogue\/le-guide-complet-des-systemes-de-securite-commerciaux\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Guide complet des syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 commerciale<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Comment <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/securite-sting\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sting Security<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> aide \u00e0 garantir la l\u00e9galit\u00e9 de la surveillance en milieu de travail<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/securite-sting\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sting Security<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> veille \u00e0 ce que vos op\u00e9rations de surveillance en milieu de travail respectent les lois canadiennes en combinant expertise technique et pratiques respectueuses de la vie priv\u00e9e. Voici comment nous proc\u00e9dons :<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Conception de syst\u00e8mes ax\u00e9e sur la conformit\u00e9<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous personnalisons les <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/systemes-de-securite-commercial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">installations de surveillance<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour qu\u2019elles soient conformes aux lois f\u00e9d\u00e9rales (ex. : LPRPDE) et provinciales sur la vie priv\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nos syst\u00e8mes sont con\u00e7us pour r\u00e9pondre \u00e0 des objectifs l\u00e9gitimes tels que la pr\u00e9vention du vol, la s\u00e9curit\u00e9 et la protection des biens \u2014 des exigences cl\u00e9s en droit canadien.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Pratiques d\u2019installation respectueuses de la vie priv\u00e9e<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La surveillance est mise en place dans des lieux permis, en \u00e9vitant les zones o\u00f9 l\u2019attente de confidentialit\u00e9 est \u00e9lev\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous \u00e9vitons toute surveillance inutile ou trop intrusive, en conformit\u00e9 avec les d\u00e9cisions judiciaires et arbitrales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nos syst\u00e8mes comprennent des restrictions d\u2019acc\u00e8s int\u00e9gr\u00e9es, assurant que seules les personnes autoris\u00e9es peuvent visionner ou g\u00e9rer les donn\u00e9es enregistr\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous garantissons un stockage s\u00e9curis\u00e9, une r\u00e9tention limit\u00e9e et une destruction rapide des enregistrements, conform\u00e9ment aux exigences des lois canadiennes sur la vie priv\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Veille juridique continue<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous restons \u00e0 jour sur les \u00e9volutions du droit en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e, afin d\u2019aider nos clients \u00e0 adapter leurs syst\u00e8mes et politiques pour rester conformes aux nouvelles r\u00e9glementations.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/contact\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prot\u00e9gez votre entreprise sans enfreindre les lois sur la vie priv\u00e9e<\/span><\/a><\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/securite-sting\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sting Security<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> : Solutions de s\u00e9curit\u00e9 commerciale pour toutes les entreprises<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez <\/span><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/securite-sting\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sting Security<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, nous offrons des solutions de surveillance intelligentes et conformes \u00e0 la loi pour les entreprises canadiennes. Nous concevons et installons des syst\u00e8mes qui respectent les lois f\u00e9d\u00e9rales et provinciales sur la vie priv\u00e9e, soutenons l\u2019\u00e9laboration de politiques claires, et assurons une gestion s\u00e9curis\u00e9e des donn\u00e9es de surveillance.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des cam\u00e9ras intelligentes aux syst\u00e8mes de contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s int\u00e9gr\u00e9s, nous aidons nos clients \u00e0 surveiller efficacement leurs lieux de travail, sans d\u00e9passer les limites l\u00e9gales.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/sting.ca\/fr\/contact\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Passez \u00e0 la surveillance intelligente<\/span><\/a><\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"La surveillance en milieu de travail est-elle l\u00e9gale au Canada ?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Oui, la surveillance en milieu de travail est l\u00e9gale au Canada, mais seulement sous des conditions strictes. Les employeurs doivent avoir un motif commercial valable, comme la s\u00e9curit\u00e9 ou la pr\u00e9vention des pertes, et la surveillance doit \u00eatre raisonnable, non excessive, et divulgu\u00e9e aux employ\u00e9s. Elle doit \u00e9galement respecter les lois f\u00e9d\u00e9rales ou provinciales sur la vie priv\u00e9e.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Quelles lois s\u2019appliquent \u00e0 la surveillance en milieu de travail au Canada ?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Les entreprises de comp\u00e9tence f\u00e9d\u00e9rale doivent se conformer \u00e0 la LPRPDE ou \u00e0 la Loi sur la protection des renseignements personnels. Les employeurs relevant des provinces peuvent \u00eatre assujettis \u00e0 des lois sp\u00e9cifiques, comme la PIPA de l\u2019Alberta, la LPRPSP du Qu\u00e9bec ou la PIPA de la Colombie-Britannique. L\u2019Ontario applique \u00e9galement des r\u00e8gles suppl\u00e9mentaires en vertu de la Loi sur les mesures visant \u00e0 aider les travailleurs.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"O\u00f9 est-il ill\u00e9gal d\u2019installer des cam\u00e9ras de surveillance au travail ?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Il est interdit d\u2019installer des cam\u00e9ras dans des endroits o\u00f9 les employ\u00e9s ont une forte attente de confidentialit\u00e9, comme les toilettes, les vestiaires ou les salles de repos. Une telle surveillance pourrait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e et entra\u00eener des sanctions juridiques ou r\u00e9glementaires.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Les employeurs canadiens peuvent-ils utiliser des cam\u00e9ras cach\u00e9es au travail ?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Oui, mais seulement dans des cas rares, comme lors d\u2019une enqu\u00eate sur une inconduite grave telle qu\u2019un vol, et uniquement si des m\u00e9thodes moins intrusives ont \u00e9chou\u00e9. Les cam\u00e9ras cach\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9es dans des zones o\u00f9 la confidentialit\u00e9 est fortement attendue, comme les toilettes ou les salles de repos.\"\n    }\n  }]\n}\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La surveillance en milieu de travail conna\u00eet une [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3257,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3256","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Lois sur la surveillance au travail au Canada : Ce que les employeurs doivent savoir<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez comment surveiller l\u00e9galement les employ\u00e9s dans les milieux de travail canadiens gr\u00e2ce \u00e0 des solutions de surveillance intelligentes et conformes. 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